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快电与岚图达成合作,为用户创造优质充电新体验

01月21日
随着新能源汽车产业的蓬勃发展,主机厂与第三方充电服务商围绕充电服务的合作成为新趋势。近日,第三方充换电服务商快电与岚图汽车有序推进合作,双方将发挥各自优势,在岚图汽车App的能源补给方面深入合作,为岚图车主创造便捷、优质的充电体验。



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作为第三方充换电服务商,快电连接起国内大多数充电桩运营商,构建了一个互联互通的数字化充电网络。岚图汽车是东风打造的高端智慧电动品牌,充分整合东风超52年的造车技术和优势资源,以用户为中心构建创新商业模式,致力于为用户提供零焦虑的产品和零焦虑的服务。充电体验是影响消费者购车决策的重要因素,《人民日报》前不久曾发文评论,要解决好新能源汽车补能问题,构建与新能源汽车产业发展相适应的充电设施网络。岚图与快电的合作,正是致力于构建完善的充电网络和充电服务,提升车主用车体验。
 
合作中,快电将覆盖全国的数字化充电网络与服务能力,与岚图的车主社群与精准场景结合,共同为岚图车主创造便捷、优质的充电服务体验。具体而言,快电将把自身接入的充电桩动态数据与岚图汽车App进行打通,岚图车主只需打开岚图汽车App,即可在充电地图中看到快电覆盖全国的充电网络,可在线查询附近充电站的价格、位置等信息,并能在线导航,到目的充电场站后,可用岚图汽车App一键充电、在线支付。

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(快电充电网络植入岚图汽车App充电地图)
 
岚图汽车相关负责人表示:“新能源汽车的推广应用要从完善配套服务入手,能源补给是其中重要一环。快电的充电服务可以与岚图六位一体充电服务矩阵无缝衔接,为车主带来全场景补能体验。此次双方立足于新能源车主的实际需求,进一步发挥各自优势,共促新能源汽车服务品质的提升。”
 
快电构建的第三方充换电服务网络,不仅解决了互联互通问题,给用户带来一键找好桩、一键线上支付的新体验。还通过线上线下运营、运维服务创新,以及充电场站生态建设,进一步提升车主充电体验。基于用户实际需求,快电在合作充电站增设休憩、餐饮、便利店、车后服务等,让车主在充电间隙享受一站式服务。快电线下运维团队还会定期对充电场站进行巡检,避免车主碰到坏桩,提升车主充电效率。
 
去年4月,快电还针对新能源车特有风险,联合中国人寿财险推出针对充电市场的定制责任险——充电“公众责任险”,用户在快电App上选择带有充电“公众责任险”标识的充电场站充电,即可享受此保障,有效解决了车主在公共充电桩场景下的风险问题。

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快电相关负责人表示:“伴随新能源汽车市场渗透率不断提升,相关能源补给基础设施的短板愈加凸显。快电构建起数字化智慧能源网,将数字化能力和网络规模优势赋能给合作伙伴,共建未来充电运营和服务生态。此次携手岚图汽车,将帮助主机厂构建完善的充电基础设施网络,共同推动新能源汽车车主服务体验升级,为车主创造优质的智慧出行新体验。”
 
智慧能源补给是助推新能源汽车产业创新发展的中坚力量。快电与岚图的携手合作,不仅对于助推新能源汽车行业持续发展具有积极的带动意义,同时也将通过赋能未来智慧出行方式,进一步拓展充电服务生态边界,为新能源车主创造更优质的服务体验。


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